广州作为国内的一线大都市，首批沿海开放城市，毗邻香港，占地面积广阔，是呼叫中心企业的场地选址的不二之选。那么具体如何挑选合适的场地作为企业的客服中心呢？

 

1、工作环境宽敞，场地设计合理

    一个舒适的客服中心能让员工办公效率更高，更有积极性，而客服中心场地需要配备办公卡座，电脑，耳麦等设备，提高客服人员工作的保密性，确保服务的每一个客户信息安全得到保障。所以场地的空间设计必须合理，行业内部分小型客服中心仅给每个坐席保留1平方米的工作空间，实际上这种做法会大大降低员工的工作积极性，降低团队整体服务质量。

        点动科技则以客户为中心，不断寻求提高客户服务质量的方法。点动科技位于荔湾新三板大厦的场地，总面积上千平方米，每个坐席拥有的独立空间为3㎡，同时，整个场地配备了坐席电脑，耳麦，UPS电源等客服中心必备设备，更有投影仪，培训电脑等培训设备，配备齐全。

2、选择黄金地段，地铁公交便利

        每一个客服中心都会担心员工流失的问题，一个位于黄金区位，交通便利的客服中心能够比较有效地预防员工流失的问题。人的意志力是有限的，员工每天花费精力在挤公交地铁上，服务热情势必受到影响，同时，员工上班是否便利也是控制企业员工流失率的重要因素。

        点动科技坐落于广州荔湾区的新三板大厦场地，坐落于地铁1号线-坑口站，出地铁即达大厦。同时有十余条公交路线直达公交站，如70、74、412、419等。


        一个优质的客服中心场地必然使员工拥有更高的服务质量，降低企业成本，挑选合适的客服中心场地对客服中心场地建设尤为重要。