8月25日，第十九届中国呼叫中心产业发展年会暨首届云中声谷艺术节在同举办。作为晋阳湖·数字经济发展峰会系列活动之一，本届年会以“数字化转型与智能技术应用”为主题，邀请了400余位行业精英、业界翘楚，分享实践经验，助力行业转型创新发展。

    中国呼叫中心产业发展年会是行业内极具影响力的年会，已成功举办十九届，一路见证了呼叫中心产业的发展变迁，为促进行业科技创新、引导行业跨界融合、提升行业综合竞争力发挥了重要作用。而中国呼叫中心产业发展年会一年一度的颁奖典礼是对呼叫中心领域成就超卓、贡献突出单位及个人的集中表彰和权威认定。广州点动信息科技股份有限公司凭借在客户体验管理领域的出色实践与智能化的全渠道融合创新，一举拿下两项大奖，分别是：点动科技连续2年蝉联【十佳服务外包机构运营管理奖】及荣获【十佳服务创新管理人奖】。

    点动科技创始于成立于2005年，并于2015年在新三板挂牌（股票代码833476），是行业率先挂牌的数字化综合型服务商。拥有超过25000平方米行业首创且唯一的综合服务主题园区，覆盖广东、浙江、江苏、湖北、贵州、陕西、新疆、江西、山西、河北、四川等全国范围内12个省级基地，十余年致力于集成先进的技术和精细化管理，打造科技赋能的客户联络中心，为通讯、金融、地产、教育、汽车等多个行业提供多种个性化服务外包解决方案。近年点动科技战略性布局数字化服务模式，结合通信的数据中心、算力资源、互联网和物联网等技术，通过多种渠道实现跨越物理场地的云运营网络协同，为各大企业客户提供降本增效、扩大市场、技术提升等综合的先进服务，大力推进数字产业化、产业数字化，聚力培育发展数据存储、数据呼叫、数据标注、数据采集等产业业态。取得了众多客户的优秀评价，获得了多类客户合作成果。

  未来，点动科技务必抓住呼叫中心行业数字化转型的重要性与机遇，推动智能化服务与管理模式的普及，持续深耕自身服务产品，提升服务能力，同时不断创新多元化的服务模式，与客户及合作伙伴共同成长，互利共赢，持续为政府、央国企等提供更高效优质的服务解决方案，致力成长为企服领域全国领先的数字化综合型服务商。